会員規約
本規約は、潰瘍性大腸炎回復ラボ(以下「当サイト」)が提供する会員サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。会員登録をされた方(以下「会員」)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(本サービスの内容)
本サービスで提供するものは、次のとおりです。
- 会員限定記事(検査データの実数値・治療費の実額・完全版の記録)
- 月1回・30分のオンライン相談
- 相談回答のアーカイブ
本サービスは、運営者が潰瘍性大腸炎の当事者として経験したことを共有し、生活面で伴走するものです。医療行為・診療・医療相談ではなく、診断や薬に関する助言は行いません。
第2条(会員登録)
- 会員登録は、当サイトの申込フォームからメールアドレスを登録し、決済を完了した時点で成立します。
- 登録したアカウントを第三者と共有すること、譲渡・貸与することはできません。
- 虚偽の情報で登録された場合、運営者は会員登録を取り消すことがあります。
第3条(料金と支払い)
- 月額契約:2,980円(税込)/月
- 年契約:23,760円(税込)/年(月あたり1,980円)
- 支払いはクレジットカード決済(Stripe)のみです。カード情報は決済代行会社が処理し、運営者は保持しません。
- 契約は自動更新です。解約の手続きをされない限り、契約周期ごとに更新されます。
- 年契約から月額契約への変更は、年契約の期間が満了した後の更新から可能です。期間の途中で変更した場合の差額の返金は行いません。
第4条(オンライン相談)
- 相談は1か月につき1回、1回あたり30分です。
- その月に相談を利用されなかった場合でも、翌月以降への繰り越しはできません。
- 日程の変更・キャンセルは、実施日の前日までにご連絡ください。前日までのご連絡であれば、同じ月の別の日程に振り替えられます。
- 当日にご連絡なく参加されなかった場合は、その月の1回を利用したものとして扱います。
- 相談では、診断・薬の変更・減薬の指示など、医療上の判断は行いません。治療に関する判断は必ず主治医にご相談ください。
第5条(解約)
- 会員ページから、いつでも解約できます。
- 解約すると、次回更新日以降の課金が停止します。お支払い済みの期間については、その終了日まで会員コンテンツをご利用いただけます。
- デジタルコンテンツの性質上、提供後の返品・返金はお受けできません。年契約の中途解約による返金も行いません。
第6条(禁止事項)
会員は、次の行為を行ってはなりません。
- 会員限定記事・相談内容・アーカイブを、複製・転載・再配布・販売すること
- アカウントを第三者と共有し、または第三者に利用させること
- 相談の内容を、運営者の許可なく録音・録画・公開すること
- 運営者または他の会員に対する誹謗中傷・迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
これらに該当する行為があった場合、運営者は事前の通知なく会員資格を停止または取り消すことがあります。この場合の返金は行いません。
第7条(コンテンツの権利)
当サイトに掲載されている文章・画像・データの著作権は、運営者に帰属します。私的利用の範囲を超える複製・転載はできません。
第8条(免責)
- 本サービスの内容は運営者個人の体験・記録に基づくものであり、医学的な正確性・完全性および効果を保証するものではありません。効果には個人差があります。
- 本サービスの利用によって生じた損害について、運営者は責任を負いかねます。
- 通信環境の不具合、システム障害、その他やむを得ない事情により、相談の実施やコンテンツの提供が一時的にできなくなる場合があります。
第9条(サービスの変更・終了)
運営者は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。終了する場合は、原則として1か月前までに会員へお知らせします。年契約の期間中に終了した場合は、残りの期間に相当する金額を返金します。
第10条(規約の変更)
運営者は、必要と判断した場合に本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ページに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更の場合は、事前に会員へお知らせします。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。事業者の氏名・所在地・電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示します(特定商取引法に基づく表記)。
制定日:2026年8月/潰瘍性大腸炎回復ラボ